Introduction

SearchByVideo (« nous ») exploite le service SearchByVideo. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Informations collectées

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement (détails du compte, adresse e-mail) et les informations collectées automatiquement (données de l'appareil, habitudes d'utilisation). Les vidéos téléchargées sont traitées en toute sécurité et ne sont pas stockées de manière permanente. Nous collectons également les informations de paiement et de facturation nécessaires au traitement des achats, telles que votre nom de facturation, votre pays de facturation, le forfait choisi et votre historique de transactions. Les données complètes de carte de paiement et bancaires sont collectées et traitées directement par nos prestataires de paiement tiers et Marchands enregistrés (Creem et Waffo) ; nous ne recevons ni ne conservons votre numéro de carte complet.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir et maintenir nos services
Traiter vos demandes d'analyse vidéo
Vous envoyer des mises à jour et du support
Améliorer nos produits et services
Respecter les obligations légales

Sécurité des données

Vos vidéos sont téléchargées via des connexions HTTPS sécurisées et traitées dans des environnements cloud sécurisés. Les vidéos ne sont jamais stockées de manière permanente. Nous utilisons un chiffrement et des pratiques de sécurité aux normes de l'industrie.

Services tiers

Nous utilisons l'API Google Gemini pour l'analyse vidéo. Vos vidéos sont envoyées à Gemini pour traitement mais ne sont pas stockées par Google au-delà de la période de traitement. Consultez la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations. Les paiements sont gérés par Creem (creem.io) et Waffo (waffo.ai) en tant que nos Marchands enregistrés (Merchants of Record). Ils traitent vos données de paiement et de facturation afin de finaliser les transactions, de calculer et de reverser les taxes et de prévenir la fraude, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Cookies, Advertising & Third-Party Identifiers

We and our partners use cookies, local storage, and similar identifiers to operate this website, remember your preferences, keep you signed in, measure traffic, and — where applicable — deliver and measure advertising. Cookies are small text files stored on your device; you can control or delete them at any time in your browser settings, though some features may not work without them.

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Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander la suppression de vos données
Vous désinscrire des communications
Demander la portabilité des données

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à support@searchbyvideo.net

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